Hôtel les Jardins de Deauville 4*

L'accueil, le confort, le site

Cet hôtel n'est pas un SPA, mais un hôtel auquel il a été ajouté une piscine extérieure et un sauna extérieur. Cela reste agréable, mais en septembre, il commence à faire frais (15°C) pour se balader en peignoir dehors. Du coup, assez peu profité de la partie "SPA". De plus, le restaurant (les plats) est vraiment très loin d'un 4 étoiles. L'accueil et la gentillesse du personnel fait vite oublier tout le reste.

Un magnifique parc, un lieu calme et reposant, une équipe à l'écoute, une chambre de bonne taille, un petit déjeuner bien achalandé et avec des produits locaux

Cet établissement n'est pas digne d'un 4 étoiles : ménage approximatif, une étagère qui pourrait faire penser à un minibar mais qui n'en est pas un, un espace bien-être qui se résume à un sauna de l'autre côté du parking et sans intimité, pas de mail de confirmation de la réservation ni de récapitulatif de commande, un manque de formation de l'équipe. Il aurait été de bon ton de prévenir qu'il était impossible de commander au bar le samedi soir à cause d'une soirée barbecue. Les prestataires engagés pour les massages sont malheureusement de qualités inégales. Enfin, il n'est pas très agréable de venir à 2 femmes et que la chambre soit préparée pour 1 homme et 1 femme (mot d'accueil écrit, grande taille de peignoir et de chaussons)

le petit déjeuner très copieux avec la très jolie vue

pas de drap en dessous de la couette. La couette était un peu chaude pour la saison. Autrement, tout était parfait

La qualité de l'accueil, la disponibilité et la gentillesse des personnels.

Pour un hôtel 4 étoiles, j'aurais aimé retrouver a minima des prestations que je trouve dans la très grande majorité des 3 étoiles dans lesquels j'ai séjourné : - un vrai lit 2 places plutôt que la juxtaposition de 2 lits 1 place : ce n'est pas agréable pour dormir ; - il n'y avait qu'un drap de bain dans la salle de bains, même pas de serviette de toilette ; - pas de mini-bar dans la chambre, ni même de réfrigérateur. De plus, le spa situé à la vue de tout le monde, à l'extérieur, ne m'a pas du tout incité à y aller. C'est dommage ! Ce n'est pas l'originalité que je recherchais mais pouvoir m'y détendre, ce qui n'a pas été le cas.

Un accueil incroyable! Une prestation de qualité!

RAS