Hôtel du Grand Cerf & Spa 3*

Très bon accueil et le centre de spa est très agréable. Le dîner au restaurant était succulent. Le village est très beau et calme et il y a beaucoup de monuments intéressants aux alentours.

La décoration de la chambre et une odeur de canalisation assez présente. Le restaurant était plein et nous avons dû attendre longtemps entre les plats qui, je le répète étaient vraiment délicieux, originaux, fins.

Soins très agréables, les produits également et personnel du spa souriant et très aimable. Le point fort de ce séjour ce sont clairement les soins.

Jacuzzi en panne pendant tout le week-end (nous avions choisi cet établissement en grande partie pour le jacuzzi!), vestiaire à rénover, beaucoup de casiers hors service, une seule cabine, peignoirs très usés et râpés. L’impression d’un lieu qui a besoin d’une bonne rénovation ! L’hôtel est très joli, mais le parking et l’accueil sont mal indiqués, nous avons fait plusieurs fois le tour de l’hôtel avant de trouver. Le personnel pas très agréable à l’arrivée (mais la personne à la remise des clés était très sympathique). C’est assez contraignant de devoir sortir sous la pluie et dans le froid pour aller prendre le petit déjeuner et pour accéder au spa. Ce n’était pas précisé dans le descriptif bien sûr. Enfin, la literie était peu confortable, le matelas est clairement à changer, il y avait un creux en son centre ! Nous souhaiterions demander un dédommagement car vraiment beaucoup de points négatifs pour un week-end à 1000€ !

L'hôtel est très agréable, le restaurant est bon et propose des bières brassées localement. Le cadre est agréable et les hôtesses d'accueil ont toujours le sourire aux lèvres.

L'impossibilité de réserver un massage d'1h15, comme initialement désiré. Apparemment, il n'y avait plus de créneau malgré une réservation faite plus de deux semaines à l'avance. La prochaine fois, je réserverai plus tôt.

Le calme, très bon accueil du personnel

Rien a dire

L'établissement est top, le cadre aussi. Village très typique de normandie et verdoyant !!

Petit soucis niveau installation au spa, les douches du hammam et sauna ne fonctionne pas très au niveau des jets et l'insolation phonique dans les chambres sont pas terrible (vieux bâtiment oblige)