
Police LEA N° 7.905 .148 Thalasséo.com
Thalasséo vous propose de souscrire une des 2 options d'assurances- voyages négociées pour vous auprès de L'Européenne d'Assurances :
Option 1 : Assurance Annulation
Option 2 : Assurance Multirisques
Voici, ci-dessous, l'intégralité des conditions générales du contrat d'assurance LEA 7 905 148 vous précisant les définitions, les garanties, les exclusions, les modalités en cas de sinistres ainsi que le domaine d'application de chacune des garanties et pour chacune des options que vous avez choisie (ou que vous choisirez).
Si vous souscrivez une des options, un exemplaire de ces conditions générales vous sera remis en même temps que votre carnet de voyage. Vous recevez aussi ce document par email lors de la souscription .
Sommaire
( cliquez sur les titres de chapitres )
L'EUROPEENNE D'ASSURANCES
29, rue des Poissonniers
92522 Neuilly-sur-Seine Cedex.
Les présentes Conventions ont pour objet, nonobstant toutes dispositions contraires des Conditions Générales auxquelles elles sont annexées, l'assurance des risques définis ci-dessous dont la garantie est stipulée aux Conditions Particulières.
ARTICLE 1 - NATURE DE LA GARANTIE
L'Européenne d'Assurances garantit le remboursement des pénalités d'annulation facturées par l'organisateur du voyage en application de ses Conditions Générales de vente dans la limite maximum du barème fixé aux conditions particulières lorsque cette annulation, notifiée avant le départ, est consécutive à la survenance, après la souscription de l'assurance de l'un des événements suivants :
- Décès, accident corporel grave, maladie grave y compris l'aggravation
d'une maladie chronique ou préexistante à condition qu'elle n'ait pas fait
l'objet d'une constatation médicale dans le mois précédant l'inscription
au voyage,
* de l'assuré, de son conjoint de droit ou de fait, de ses ascendants ou
descendants jusqu'au 2 ème degré, beaux-pères, belles-mères, frères, sœurs,
beaux-frères, belles-sœurs, gendres, belles-filles, ainsi que toute
personne vivant habituellement avec l'assuré,
Par maladie grave, on entend toute altération de santé constatée par un docteur en médecine, impliquant notamment la cessation de toute activité professionnelle ou autre et nécessitant des soins appropriés.
Par accident corporel grave , on entend toute atteinte corporelle non intentionnelle de la part de la victime, provenant de l'action soudaine d'une cause extérieure constatée par un docteur en médecine, et impliquant notamment la cessation de toute activité professionnelle ou autre et lui interdisant tout déplacement par ses propres moyens.
Si pour un événement garanti , l'assuré préfère se faire remplacer par une autre personne plutôt que d'annuler son voyage , l'Européenne d'Assurances prend en charge les frais de changement de nom facturés par le fournisseur ( T.O , Compagnie aérienne…) . Dans tous les cas ,le montant de cette indemnité ne pourra être supérieur au montant des frais d'annulation exigibles à la date de la survenance du sinistre.
ARTICLE 2 - EFFET DE LA GARANTIE
Sous réserve que l'assuré ait payé préalablement la prime correspondant et qu'il ait souscrit le présent contrat le jour de l'inscription au voyage ou au plus tard la veille du premier jour d'application des pénalités prévues dans le barème des pénalités en cas d'annulation , la garantie prend effet dès la souscription du présent contrat et expire au moment du départ, ou à la remise des clés en cas de location.
ARTICLE 3 - LIMITATION DE LA GARANTIE
L'indemnité due en vertu de la présente garantie ne peut dépasser le montant réel des pénalités facturées dans la limite maximum du barème fixé aux conditions particulières suite à l'annulation du voyage.
Dans tous les cas, l' indemnité ne pourra excéder les montants suivants
:
Transports secs (billets achetés seuls) : maximum de 1.500
euros par personne avec un maximum de 7 500 euros par
événement.
autres prestations : maximum de 6.000 euros par
personne avec un maximum de 30.000 euros par événement.
Les frais de dossier , la prime d'assurance , les taxes d'aéroport et les frais de visa ne sont pas remboursables.
ATTENTION :
Si l'assuré annule tardivement, L'Européenne d'Assurances
ne pourra prendre en charge que les frais d'annulation
exigibles à la date de la survenance de l'événement générateur du sinistre.
Si la souscription de la garantie est postérieure à l'apparition du motif d'annulation du voyage et à sa connaissance par l'assuré , elle ne pourra pas ouvrir droit aux indemnités.
ARTICLE 4 – franchise
Dans tous les cas, L'Européenne d'Assurances indemnisera l'assuré sous déduction d'une franchise dont le montant est spécifié aux Conditions Particulières. (En cas de séjour locatif, il sera déduit une seule franchise quel que soit le nombre d'occupants).
ARTICLE 5 - EXCLUSIONS
Tous les événements non indiqués dans l'article 1 « nature de la garantie » sont exclus .
Outre les exclusions prévues aux Conditions Générales, ne sont pas garanties, les annulations consécutives à :
ARTICLE 6 - OBLIGATIONS EN CAS DE SINISTRE
L'assuré ou ses ayants-droit doivent :
Dans tous les cas , les originaux des factures de frais d'annulation et d'inscription seront systématiquement demandés à l'assuré.
Sans la communication à notre médecin-conseil des renseignements médicaux nécessaires à l'instruction , le dossier ne pourra être réglé.
L'Européenne d'Assurances se réserve le droit de réclamer le billet de voyage initialement prévu et non utilisé ou la copie du remboursement effectué par la compagnie aérienne.
2) ASSURANCE BAGAGES ( Option 2 uniquement )Les présentes Conventions ont pour objet, nonobstant toutes dispositions contraires des Conditions Générales auxquelles elles sont annexées, l'assurance des risques définis ci-dessous dont la garantie est stipulée aux Conditions Particulières.
ARTICLE 1 - NATURE DE LA GARANTIE
L'Européenne d'Assurances garantit les bagages de l'assuré dans le monde entier, hors de sa résidence principale ou secondaire , à concurrence du capital fixé aux Conditions Particulières, contre :
Par bagages , il faut entendre les sacs de voyage, valises, objets et effets personnels à l'exclusion des effets vestimentaires portés sur l'assuré .
Les objets de valeur, désignés ci-dessous , sont
également compris dans l'assurance pour un maximum de 50 % du
capital garanti et seulement dans les conditions ci-après :
* les bijoux, objets en métal précieux, perles, pierres dures et montres
sont garantis uniquement contre le vol et seulement lorsqu'ils sont remis
en dépôt au coffre de l'hôtel ou lorsqu'ils sont portés sur l'assuré,
* les matériels photographiques (hors téléphones portables), cinématographiques,
radiophoniques, d'enregistrement ou de reproduction du son ou de l'image
ainsi que leurs accessoires sont garantis uniquement contre le vol et seulement
lorsqu'ils sont portés ou utilisés par l'assuré.
Les objets acquis en cours de voyage ou séjour sont compris dans l'assurance pour un maximum de 25 % du capital assuré.
ARTICLE 2 - EXTENSIONS DE GARANTIE
L'Européenne d'Assurances garantit également :
ARTICLE 3 - EFFET DE LA GARANTIE
La garantie prend effet dés l'enregistrement des bagages de l'assuré par le transporteur ou à la remise des clés pour une location . Elle expire lors du retour au moment de la récupération définitive des bagages par l'assuré auprès du transporteur ou à la restitution des clés pour une location .
ARTICLE 4 - CALCUL DE L'INDEMNITE
L'indemnité est calculée sur la base de la valeur de remplacement au jour du sinistre, vétusté déduite, sans application de la règle proportionnelle prévue par le Code des Assurances (L 121-5).
Les montants des garanties ne se cumulent pas avec celles éventuellement prévues par la compagnie de transport.
ARTICLE 5 - FRANCHISE
Dans tous les cas, L'Européenne d'Assurances indemnisera l'assuré sous déduction d'une franchise par personne, dont le montant est spécifié aux Conditions Particulières.
ARTICLE 6 - EXCLUSIONS
Outre les exclusions prévues aux Conditions Générales, ne sont pas garantis :
ARTICLE 7 - LIMITATION DE LA GARANTIE
Dans tous les cas, l' engagement maximum de L'Européenne d'Assurances par personne est limité au capital fixé aux Conditions Particulières avec un maximum de 300 000 euros T.T.C. par événement .
On entend par événement : tout fait générateur de conséquences dommageables , susceptible d'entraîner la mise en œuvre d'une ou plusieurs garanties du contrat
ARTICLE 8 - OBLIGATIONS EN CAS DE SINISTRE
L'assuré doit obligatoirement respecter les obligations suivantes, sous peine de déchéance sauf cas fortuit ou de force majeure :
Les présentes Conventions ont pour objet, nonobstant toutes dispositions contraires des Conditions Générales auxquelles elles sont annexées, l'assurance des risques définis ci-dessous dont la garantie est stipulée aux Conditions Particulières.
ARTICLE 1 NATURE DE LA GARANTIE
Cette garantie est valable lors des transports aller et retour des :
Suite à un retard à l'arrivée de l'avion de l'assuré de plus de deux heures par rapport à l'heure initialement prévue . L'Européenne d'Assurances indemnise 61 € T.T.C à l'assuré. L'indemnité maximum par personne sera de 61 € pour le vol aller et/ou 61 € pour le vol retour . .
Cette garantie ne s'applique pas si l'assuré est transféré sur une autre compagnie dans les horaires initialement prévus.
ARTICLE 2 EFFET DE LA GARANTIELa garantie prend effet à la date et l'heure indiquées sur le billet d'avion et expire dés l'arrivée à l'aéroport de destination .
ARTICLE 3 EXCLUSIONS
ARTICLE 4 OBLIGATIONS EN CAS DE SINISTRE
L'assuré doit :
Sans la communication des documents cités ci-dessus nécessaires à l'instruction , le dossier ne pourra être réglé.
4) ASSURANCE FRAIS D'INTERRUPTION ( Option 2 uniquement )Les présentes Conventions ont pour objet, nonobstant toutes dispositions contraires des Conditions Générales auxquelles elles sont annexées, l'assurance des risques définis ci-dessous dont la garantie est stipulée aux Conditions Particulières.
ARTICLE 1 - NATURE DE LA GARANTIE
- Si l'assuré doit interrompre le voyage garanti par ce contrat plus de 3 nuitées , L'Européenne d'Assurances s ‘engage à rembourser les prestations terrestres non consommées, dont l'assuré ne peut exiger du prestataire le remboursement, le remplacement ou la compensation dans le cas où une société d'assistance organise le rapatriement de l'assuré par suite :
Le remboursement s'effectuera au prorata temporis, frais de transport et de location de voiture non compris.
Par maladie grave, on entend toute altération de santé constatée par un docteur en médecine , impliquant la cessation de toute activité professionnelle ou autre et nécessitant des soins appropriés..
Par accident corporel grave , on entend toute atteinte corporelle non intentionnelle de la part de la victime, provenant de l'action soudaine d'une cause extérieure constatée par un docteur en médecine, et impliquant la cessation de toute activité professionnelle ou autre et lui interdisant tout déplacement par ses propres moyens.
ARTICLE 2 - EXCLUSIONS
Outre les exclusions prévues aux Conditions Générales, ne sont pas garanties, les interruptions consécutives à:
ARTICLE 3 - OBLIGATIONS EN CAS DE SINISTRE
L'assuré ou ses ayants-droit doivent :
Dans tous les cas, les originaux des factures détaillées du voyagiste faisant apparaître les prestations terrestres et les prestations de transports seront systématiquement demandées à l'assuré.
Sans la communication à notre médecin conseil des renseignements médicaux nécessaires à l'instruction , le dossier ne pourra être réglé
5) ASSURANCE COMPLEMENTAIRE FRAIS MEDICAUX ( Option 2 uniquement )Cette garantie est applicable uniquement pour les voyageurs qui bénéficient déjà d'une garantie assistance , et interviendra uniquement lorsque le plafond de garantie du 1 er assisteur sera atteint
L'Européenne d'Assistance rembourse l'assuré, après intervention de la Sécurité Sociale et de tout autre organisme de prévoyance, les frais médicaux, pharmaceutiques, chirurgicaux et/ou d'hospitalisation prescrits par un médecin, engagés hors du pays de résidence de l'assuré dans la limite de 15 000 EUROS
De plus , si l'assuré est hors de son pays de résidence , dans l'impossibilité de régler ses frais médicaux consécutifs à une hospitalisation due à une maladie ou à un accident survenu pendant la période de garantie , L'Européenne d'Assistance peut à la demande de l'assuré lui en faire l'avance, dans les limites des engagements de L'Européenne d'Assistance, en échange d'un chèque de caution du montant correspondant à l'importance des frais estimés . Ce chèque de caution ne sera restitué que sur justification d'une position officielle de la Sécurité Sociale et/ou de tout autre organisme de prévoyance susceptible de prendre en charge les frais avancés. Une reconnaissance de dette sera réclamée à l'assuré sur son lieu de séjour.
6 ) ASSURANCE RESPONSABILITE CIVILE A L'ETRANGER ( Option 2 uniquement )Les présentes Conventions ont pour objet, nonobstant toutes dispositions contraires des Conditions Générales auxquelles elles sont annexées, l'assurance des risques définis ci-dessous dont la garantie est stipulée aux Conditions Particulières.
ARTICLE 1 - NATURE DE LA GARANTIE
L'Européenne d'Assurances garantit les conséquences pécuniaires de la responsabilité civile privée de l'assuré, en vertu des articles 1382 à 1385 inclus du Code Civil en raison des dommages causés aux tiers par l'assuré , les animaux ou les choses dont l'assuré a la garde pendant la durée du voyage.
Cette garantie s'exerce exclusivement dans les pays où l'assuré ne bénéficie pas déjà de la garantie d'un contrat souscrit par ailleurs.
Pour les sinistres survenus à l'étranger, L'Européenne d'Assurances garantit la responsabilité pécuniaire de l'assuré en vertu de la loi locale, sans que l'engagement de l'Européenne d'Assurances puisse excéder celui de la législation française .
Par tiers , il faut entendre toute personne autre que l'assuré ,un membre de sa famille et toute personne vivant habituellement avec lui .
ARTICLE 2 - Limites de garanties
L'indemnité maximum à la charge de L'Européenne d'Assurances ne peut dépasser :
ARTICLE 3 – FRANCHISE
En cas de dommages matériels ou immatériels , une franchise absolue de 80 euros sera déduite du montant de l'indemnité.
ARTICLE 4 - EXCLUSIONS
Outre les exclusions prévues aux Conditions Générales, ce contrat ne garantit pas l'assuré lorsque les dommages résultent :
Sont également exclus de la garantie, les dommages :
ARTICLE 5 - OBLIGATIONS EN CAS DE SINISTRE
En cas de sinistre, l'assuré ne peut transiger avec les tiers lésés ou accepter une reconnaissance de responsabilité sans l'accord de L'Européenne d'Assurances.
L'aveu d'un fait matériel, de même que les actes naturels d'assistance ne constituent pas une reconnaissance de responsabilité.
L'assuré doit :
En cas de retard dans la transmission de ces documents, L'Européenne d'Assurances pourra lui réclamer une indemnité proportionnée au préjudice en résultant (article L 113-1 du Code des Assurances).
ARTICLE 6 - PROCEDURE
Par ce contrat l'assuré donne tous pouvoirs à L'Européenne d'Assurances pour diriger une procédure devant les juridictions civiles, y compris l'exercice des voies de recours.
En cas d'action pénale, L'Européenne d'Assurances a la faculté d'intervenir et de diriger la défense de l'assuré, sans pouvoir y être contrainte, celle-ci conserve le droit d'interjeter appel ou de se pourvoir en cassation.
Si postérieurement au sinistre, l'assuré manque à ses obligations, L'Européenne d'Assurances indemnisera quand même les tiers lésés.
Cependant L'Européenne d'Assurances pourra exercer contre l'assuré une action en remboursement des sommes que l'assureur aura versées.
Les frais annexes (procès, quittance, etc …) ne viennent pas en déduction de la limite de garantie. Toutefois en cas de condamnation à un montant supérieur à la limite de garantie, ces frais seront supportés par l'assuré et par L'Européenne d'Assurances en proportion des parts respectives dans la condamnation.
ARTICLE 7 - RENTES
Si l'indemnité allouée par décision judiciaire à une victime (ou à ses ayants-droit ) consiste en une rente :
Si cette valeur est inférieure à la somme disponible, la rente est intégralement à la charge de l'assuré. Dans le cas contraire, seule la partie de la rente correspondant en capital à la partie disponible de la somme assurée est à la charge de L'Européenne d'Assurances.
7) RISQUES EXCLUS - EXCLUSIONS GENERALESIndépendamment des exclusions particulières prévues par les conventions spéciales, ce contrat ne garantit en aucun cas les dommages et accidents occasionnés par l'un des événements suivants :